카카오톡 알림톡 / 채널 메시지
매장 카카오톡 채널이 있으면 알림톡 템플릿 안에 한 줄로 페이링크가 들어갑니다. 손님이 보는 화면이 친숙해 결제 도달률이 높고, 메시지 회수·재발송도 같은 채널에서 처리됩니다.
한 줄 메시지 결제 워크플로
페이링크, 결제창을 한 줄로 손님에게 전달하는 방법
손님 앞에 단말기를 놓을 수 없는 상황 — 전화 주문, 출장 시공, 원격 컨설팅, 출고 전 청구 — 에서 결제창 주소를 한 줄로 만들어 카카오톡·문자·이메일로 보내고, 손님이 자기 휴대전화에서 그 자리에 결제하는 흐름이 페이링크입니다. MC페이먼츠는 가맹매장 5,000곳에서 이 흐름을 매일 운영하고 있습니다.
- 전체 카드사 + 간편결제 한 화면
- 발송 즉시 결제 가능한 1회용 링크
- 당일정산·익일정산 선택
페이링크란 무엇인가요?
결제대행사가 발급한 결제창 주소를 한 줄의 짧은 URL 로 만들어, 메신저·문자·이메일로 손님에게 전달하고, 손님이 그 링크에 들어가 카드 또는 간편결제로 결제를 마무리하는 형태의 결제 청구 방식. 손님이 매장에 오지 않거나 단말기 앞에 설 수 없는 상황에서 사용합니다.
페이링크로 매장이 얻는 것
- 단말기·POS 없이 휴대전화 메신저로만 결제 청구가 가능해, 전화 주문·출장 서비스·원격 상담 업종에 맞습니다.
- 발급된 페이링크는 1회용·만료 시간 설정이 기본이라, 카드 정보가 메시지에 남는 일 없이 안전하게 닫힙니다.
- 신한·KB국민·삼성·롯데·현대·BC·NH·하나·우리·씨티 같은 국내 카드사 전부와 카카오페이·네이버페이·휴대폰결제를 한 화면에서 받을 수 있습니다.
- 발송 → 결제 → 정산이 한 대시보드에서 추적되며, 정산은 당일정산 또는 익일정산 중 선택해 운영합니다.
페이링크 발송부터 정산까지, 매장이 따라가는 5단계
가맹 계약 이후의 일상 운영은 거의 같은 모양으로 반복됩니다. 발송 → 결제 → 정산이 한 대시보드 안에서 정리되기 때문에, 매장이 메신저와 대시보드 두 화면만 보면 됩니다.
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1단계 · 청구 금액 입력
대시보드 또는 매장 운영 화면에서 손님 이름과 청구 금액, 품목명을 입력합니다. 부가세 별산·할인 적용·예약 결제까지 입력 단계에서 미리 정리되며, 한 줄의 결제창 주소가 그 즉시 생성됩니다.
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2단계 · 한 줄 URL 발송
생성된 결제창 주소를 카카오톡 알림톡·문자·이메일·메모 복사 중 손님이 가장 잘 받는 채널로 보냅니다. 메시지에는 청구 금액과 만료 시간이 함께 적혀 손님이 한 번에 상황을 이해할 수 있도록 만듭니다.
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3단계 · 손님 휴대전화에서 결제
손님은 받은 링크를 눌러 자기 휴대전화에서 결제 수단을 고릅니다. 신용카드·체크카드·간편결제·휴대폰결제 중 익숙한 방법으로 진행하며, 카드 정보는 손님 단말 안에서만 입력됩니다.
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4단계 · 승인 알림 수신
결제가 완료되면 매장 대시보드와 모바일에 즉시 승인 알림이 들어옵니다. 영수증·세금계산서 발행은 대시보드에서 한 번에 끝나며, 손님에게도 자동으로 영수증 링크가 회신됩니다.
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5단계 · 정산금 입금
정산은 가맹 시점에 정한 사이클(당일정산 또는 익일정산)에 맞춰 매장 통장으로 들어옵니다. 그날의 페이링크 거래·취소·부분환불이 정산 보고서 한 부에 묶여, 일일 마감이 짧아집니다.
같은 한 줄 URL, 손님 채널에 맞게 다르게 보냅니다
페이링크 자체는 한 줄짜리 결제창 주소 하나지만, 손님이 익숙한 채널이 매장마다 다릅니다. 매장이 손님과 평소에 쓰는 도구를 그대로 활용해 결제 청구로 이어가는 것이 핵심입니다.
일반 SMS · LMS 문자
채널 없이도 발송이 필요할 때는 일반 문자로 보냅니다. 50대 이상 고객 비중이 높은 업종에서 도달률이 가장 안정적이며, 청구 금액과 만료 시간이 한 줄 본문에 함께 적힙니다.
이메일
B2B 거래와 금액이 큰 청구에는 이메일이 맞습니다. 견적서·세금계산서 정보와 함께 한 줄의 결제 URL 을 본문에 박아 보내며, 회신·증빙이 이메일 한 스레드 안에 정리됩니다.
URL 복사 → 임의 채널 전달
인스타 DM·라인·텔레그램처럼 매장이 손님과 평소 쓰는 다른 메신저가 있다면, 생성된 URL 만 복사해 그 채널 안에서 손님에게 전달합니다. 결제창 자체는 항상 같은 보안 흐름 위에서 동작합니다.
발송 채널이 달라도 결제는 한 흐름 위에 모입니다. 링크결제 흐름은 페이링크와 같은 보안·정산 라인을 공유합니다.
손님 휴대전화 한 화면 안에서 받는 결제 수단
페이링크가 손님 휴대전화에서 열렸을 때 보이는 결제 옵션입니다. 손님이 매장에 직접 결제 수단을 들고 오지 않아도 평소 쓰던 카드·간편결제를 그대로 사용할 수 있습니다.
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국내 신용·체크 카드
신한·KB국민·삼성·롯데·현대·BC·NH·하나·우리·씨티 등 국내 카드사 전부를 받습니다. 카드 정보는 손님 휴대전화 안에서만 입력되고 매장 쪽으로 노출되지 않습니다.
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해외카드 (VISA · Master · JCB · UnionPay · AMEX)
해외 카드 결제가 필요한 무역·관광·온라인몰 거래에 맞춰, 주요 국제 카드 브랜드를 페이링크 화면 안에서 그대로 받습니다.
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카카오페이 · 네이버페이
국내 간편결제 중 도달률이 가장 큰 두 결제수단을 기본 옵션으로 노출합니다. 손님이 별도 카드를 꺼내지 않아도 평소 쓰던 페이 앱으로 결제가 끝납니다.
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토스페이 · 페이코 · 삼성페이
업종·연령대에 따라 손님이 익숙한 간편결제가 다릅니다. 자주 쓰이는 간편결제를 페이링크 결제창에 함께 노출해, 선택지 부재로 이탈하는 경우를 줄입니다.
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알리페이 · 위챗페이
중국·동남아 고객 비중이 큰 매장은 알리페이·위챗페이를 추가합니다. 환율과 정산 통화는 가맹 시 정한 통화로 자동 환산됩니다.
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휴대폰결제
카드가 없거나 청구 금액이 소액인 거래는 휴대폰결제로 받습니다. 통신사 인증 한 번으로 결제가 끝나, 디지털 콘텐츠·소액 청구 업종에서 활용도가 큽니다.
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계좌 간편이체
카드 외 결제가 필요한 손님을 위해 오픈뱅킹 기반 계좌이체 옵션도 함께 노출합니다. 한 번 등록한 계좌는 손님 쪽에서 다음 번에 더 빠르게 동작합니다.
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예약 결제 / 분할 청구
매장이 정한 일정에 맞춰 자동으로 페이링크를 다시 발송하는 예약 결제, 그리고 큰 금액을 나눠 청구하는 분할 발송도 같은 흐름 위에서 운영됩니다.
페이링크가 일상 운영에 가장 잘 어울리는 업종
단말기를 손님 앞에 둘 수 없거나, 매장 방문 전에 결제를 받아야 하는 업종이 페이링크의 본 영역입니다. 본인이 어느 쪽인지 한 줄에 답해 보면 도입 판단이 짧아집니다.
전화 주문 기반 식음료·꽃집·반찬
매장으로 직접 오지 않고 전화·DM 으로 주문이 들어오는 업종은, 통화 직후 한 줄의 결제 URL 을 문자로 보내 그 자리에서 청구를 닫습니다. 배달기사 도착 전 결제가 끝나 현장 분쟁이 줄어듭니다.
출장 시공·청소·이사
현장에서 작업이 끝난 뒤 단말기를 꺼낼 일 없이, 페이링크 한 줄을 손님 휴대전화로 보내고 결제 완료 알림을 확인한 다음 자리를 정리합니다.
온라인 상담 · 원격 컨설팅
줌·구글미트 같은 원격 상담 직후, 영수증 양식과 함께 결제 URL 을 이메일로 보냅니다. 개인결제창 형태로 1인 사업자도 같은 흐름을 운영합니다.
학원 · 레슨 · 정기 청구
매월 같은 일정의 청구가 반복되는 업종은, 예약 발송으로 매월 1일 페이링크를 자동 발송합니다. 손님은 익숙한 채널로 한 줄을 받아 결제만 진행합니다.
견적 후 잔금 청구
견적서 발송 → 잔금 청구 흐름의 B2B 거래는 이메일 본문 안의 한 줄 URL 로 결제까지 끝납니다. 견적·세금계산서·결제가 같은 이메일 스레드 안에 정리됩니다.
1인 프리랜서·작가·디자이너
사업장이 따로 없는 1인 사업자도 매장 없이 페이링크 한 줄로 청구가 끝납니다. 카드·간편결제까지 운영해, 손님 입장에서 입금 방식이 익숙해집니다.
한 줄짜리 URL 이라도 카드 정보는 한쪽으로만 흐릅니다
페이링크는 메신저로 떠다니는 결제창 주소라서, 보안 운영의 룰이 단말기 결제보다 더 명시적입니다. 매장이 신경 쓰지 않아도 기본값이 안전한 방향으로 잡혀 있습니다.
1회용 발급
발급된 페이링크는 한 번 결제되면 자동으로 닫힙니다. 같은 손님에게 다음 청구가 필요하면 새 한 줄을 다시 발급하며, 같은 URL 이 우연히 두 번 결제되는 일이 없도록 막습니다.
만료 시간 설정
발송 후 일정 시간이 지나면 링크가 자동 만료됩니다. 손님이 잊은 메시지가 며칠 뒤 갑자기 결제로 이어지는 사고를 미리 막고, 매장 쪽에서도 청구가 풀려 있는 상태로 남지 않습니다.
카드 정보 격리
손님이 입력한 카드 정보는 매장 화면이나 메신저에 흐르지 않고, 결제창 안에서 카드사로 직접 전달됩니다. 매장 측에 남는 데이터는 거래 결과와 부분 마스킹된 카드번호뿐입니다.
3D Secure · ISP 인증
카드사 규정에 따라 3D Secure 또는 ISP 본인인증이 함께 동작합니다. 매장 쪽 별도 작업 없이 카드사 표준 흐름이 자동으로 끼어들어, 분쟁·차지백 위험이 줄어듭니다.
결제 완료부터 통장 입금까지, 어떤 일정으로 들어오나
매장의 현금흐름은 정산 사이클에 직접 영향을 받습니다. 페이링크 거래도 단말기 거래와 동일한 정산 라인을 따라가며, 가맹 시점에 매장 사정에 맞는 일정을 고릅니다.
당일정산
결제 완료된 그 날의 페이링크 거래액이 같은 영업일 안에 매장 통장으로 들어옵니다. 일일 마감이 빠른 업종, 자금 회전이 중요한 신규 매장에서 주로 선택합니다.
- 마감 시각 이전 거래 → 같은 영업일 입금
- 실시간 정산 보고서를 대시보드에서 확인
- 일부 카드사·간편결제는 표준 사이클을 따릅니다
익일정산
거래 다음 영업일에 정산금이 입금됩니다. 거래량이 크고 일일 잔액 추적이 익숙한 매장에 맞으며, 카드사 표준 사이클과 가장 가까운 일정입니다.
- 전일 거래 → 다음 영업일 통장 입금
- 휴일·공휴일은 다음 영업일에 묶여 들어옵니다
- 장기 운영 매장에서 가장 흔히 쓰이는 사이클
정산 흐름의 큰 그림은 카드결제대행 운영과 같은 라인을 공유합니다.
발송한 페이링크가 한 화면에서 끝까지 추적됩니다
발송했다고 끝이 아니라, 결제·취소·재발송·환불·증빙까지 같은 대시보드 안에서 따라갑니다. 매장 운영자가 메신저와 대시보드 두 화면만 보면 일이 정리됩니다.
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발송 상태 추적
각 페이링크가 발송됨 / 열림 / 결제 / 만료 중 어디에 있는지 표시됩니다. 결제로 이어지지 않은 링크는 재발송 한 번으로 손님의 다른 채널로 보낼 수 있습니다.
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매출 보고서
일·주·월 단위 매출 보고서가 자동 정리됩니다. 채널별·결제수단별 매출 비중을 한 화면에서 보고, 어떤 발송 채널이 가장 잘 결제로 이어지는지 매장이 직접 판단합니다.
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세금계산서 · 영수증
B2B 거래는 세금계산서, B2C 거래는 영수증을 같은 화면에서 발행합니다. 손님 쪽으로 자동 회신되며, 매장은 보관·다운로드만 진행합니다.
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취소 · 부분환불
거래 한 건을 누르면 전체 취소·부분환불을 그대로 처리합니다. 카드사 표준 흐름을 따라 손님 카드로 환불 금액이 돌아갑니다.
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운영자 권한 분리
대표·매니저·아르바이트 별로 발송 권한과 보고서 조회 권한을 나눌 수 있어, 사람 규모가 큰 매장에서도 책임 라인을 정리하기 쉽습니다.
페이링크 / 카드단말기 / 자체 결제창 — 어떤 상황에 맞나
세 가지는 서로 대체재가 아니라 상황별 도구입니다. 매장의 거래 형태에 따라 어느 한쪽이 본 운영, 나머지가 보조 운영이 됩니다.
| 항목 | 페이링크 | 카드단말기 | 자체 결제창 (PG 가맹) |
|---|---|---|---|
| 손님 위치 | 매장 밖 · 휴대전화 | 매장 안 · 단말기 앞 | 자체 사이트 결제 페이지 |
| 대표 업종 | 전화 주문 · 출장 · 원격 컨설팅 | 오프라인 매장 대면 결제 | 자사몰 · 예약 시스템 운영 |
| 필요 인프라 | 휴대전화 · 메신저만 | 단말기 · 통신 라인 | 홈페이지 · PG 연동 개발 |
| 발송 채널 | 카톡 · 문자 · 이메일 · DM | 대면 (단말기 직접) | 자체 사이트 결제 단계 |
| 정산 라인 | 당일 / 익일 선택 | 당일 / 익일 선택 | 당일 / 익일 선택 |
| 개통 난이도 | 서류 + 평균 2영업일 | 서류 + 단말기 설치 | 서류 + 사이트 연동 개발 필요 |
자체 사이트 결제까지 묶고 싶다면 카드결제링크 흐름과 페이링크를 함께 운영하는 매장이 많습니다.
페이링크 도입 전, 매장이 자주 묻는 질문
상담 단계에서 가장 자주 나오는 질문을 한 자리에 모았습니다. 더 구체적인 거래 사정은 하단 상담에서 매장 상황에 맞게 답합니다.
페이링크는 단말기가 없어도 운영 가능한가요?
네. 단말기가 전혀 없어도 매장 운영자의 휴대전화와 손님의 휴대전화만 있으면 결제가 끝납니다. 출장 · 전화 주문 · 원격 상담처럼 단말기를 놓을 수 없는 업종을 위한 흐름입니다.
발송한 페이링크가 결제되지 않으면 어떻게 처리하나요?
대시보드에서 해당 거래의 상태가 발송됨 / 열림 / 만료 중 어느 단계인지 확인되며, 다른 채널로 재발송하거나 만료된 링크를 새로 발급할 수 있습니다. 결제되지 않은 링크는 만료 시간이 지나면 자동으로 닫혀, 청구가 풀려 있는 상태로 남지 않습니다.
해외 카드 결제와 외국인 손님 결제도 가능한가요?
VISA · Master · JCB · UnionPay · AMEX 등 주요 국제 카드 브랜드를 페이링크 안에서 받을 수 있으며, 알리페이 · 위챗페이도 옵션으로 노출됩니다. 환율과 정산 통화는 가맹 시 정한 통화로 자동 환산됩니다.
매월 같은 손님에게 같은 금액을 청구하려면 어떻게 하나요?
예약 발송 기능으로 매월 1일 · 매주 월요일처럼 일정 주기로 같은 페이링크를 자동 발송합니다. 학원 · 레슨 · 정기 청구 업종에서 매월 발송 작업을 사람이 하지 않도록 정리합니다.
가맹 신청부터 첫 발송까지 얼마나 걸리나요?
사업자등록증과 통장사본을 포함한 가맹 서류 도착 후 평균 2영업일 안에 첫 페이링크 발송이 가능합니다. 카드사 심사 일정에 따라 일부 업종은 추가 시간이 들어올 수 있습니다.
한 매장에서 페이링크와 카드단말기를 함께 운영해도 되나요?
같이 운영하는 매장이 많습니다. 매장 안 대면 거래는 단말기, 매장 밖 청구는 페이링크로 나눠 쓰는 흐름이며, 정산 보고서는 한 화면에서 통합으로 정리됩니다.
결제 데이터는 어떻게 보관되나요?
손님이 입력한 카드 정보는 결제창 안에서 카드사로 직접 전달되고, 매장 측에는 거래 결과와 부분 마스킹된 카드번호만 남습니다. 보고서·증빙은 대시보드에서 다운로드해 매장이 직접 보관할 수 있습니다.
지금 페이링크가 실제로 어떤 규모로 돌아가는지
매장이 페이링크를 도입한 뒤의 일상 운영 흐름을 가늠하기 위한, MC페이먼츠 전체의 운영 규모입니다.